POLITIKA PRIVATNOSTI
Na snazi od 1. rujna 2018.
Ova izjava o privatnosti opisuje kako „Pranamat Sales & Marketing“ prikuplja, upotrebljava i štiti osobne podatke koje dajete na našoj internetskoj stranici pranamat.hr. Ona opisuje i mogućnosti koje su vam dostupne povezano s našom uporabom vaših osobnih podataka i kako možete pristupiti tim podacima i ažurirati ih.
PRIKUPLJANJE I UPORABA OSOBNIH PODATAKA
Od vas prikupljamo sljedeće osobne podatke:
- kontaktni podaci, uključujući ime i prezime, adresu e-pošte, poštansku adresu i telefonski broj;
- informacije o naplati; uključujući broj kreditne kartice i adresu za naplatu;
- informacije o preferencijama;, uključujući popise želja za proizvodima, povijest narudžbi i marketinške preferencije.
Kao i kod većine internetskih stranica, informacije o vašem računalu pohranjuju se automatski; uključujući IP adresu, vrstu preglednika, referentne/izlazne stranice i operacijski sustav.
Ove podatke upotrebljavamo za:
- ispunjavanje vaše narudžbe;
- slanje potvrde narudžbe;
- slanje traženih informacija o proizvodu ili usluzi;
- slanje ažuriranja proizvoda ili informacije o jamstvu;
- odgovaranje na zahtjeve službi za korisnike;
- upravljanje vašim računom;
- slanje kataloga;
- slanje biltena;
- slanje marketinških poruka;
- odgovaranje na vaša pitanja i nedoumice;
- poboljšavanje naše internetske stranice i oglašavanje;
- provedbu istraživanja i analiza;
- pojednostavljenje vaših transakcija s ostalim korisnicima;
KOLAČIĆE I OSTALE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA.
Na ovoj stranici kolačiće upotrebljavamo za mogućnosti komentiranja proizvoda. Upotrebljavamo i uslugu Google Analytics.
ODABIR/ISKLJUČENJE
Možete odabrati prestati primati naše biltene ili marketinške poruke e-pošte prema uputama za otkazivanje pretplate, uključenima u ove poruke e-pošte ili nas možete kontaktirati na [email protected]
INFORMACIJE DOBIVENE OD TREĆIH STRANA
Ako nam proslijedite tuđe osobne podatke ili ako podatke o vama dobijemo od ostalih osoba/tvrtki, te ćemo podatke uporabiti samo u određenu svrhu, za koju su namijenjeni.
RULES FOR THE PROCESSING OF PERSONAL DATA
The website information security system aims to protect the website users from illegal or harmful, direct or indirect, intentional or unintentional activities of persons, who come into contact with your data for the purposes of processing it, in accordance with normal business practices. This data includes, but it not limited to, the following personal information: details of the order placed, customer data associated with a website visit – given name, surname, the order receipt address, contact telephone number, e-mail address, (all hereinafter referred to as the “Data”). The Data is collected and processed in order to implement the legitimate interests of the company, and with respect to the fundamental rights and freedoms of the Data subject/person. Data may be shared with third parties - Data processors - for the delivery of goods and services to the customers of Pranamat, or for other due protections or analyses in the normal course of business. If the Data is processed for other purposes, the consent of the natural person; the Data subject, will be requested in advance to the Data processing. Any Data stored on the website shall be deemed confidential and treated as confidential in respect of their protection and shall not be disclosed to any third parties unless disclosure of the Data becomes necessary for the execution of the provision of services. Any personal Data and other information by which a natural person can be identified shall be collected and processed only if necessary and, as far as necessary, provided that such activities are carried out within the limits of the powers conferred on the employees concerned and in accordance with the Data protection requirements laid down in the law (in particular, according to Regulation (EU) No. 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of Personal Data. Natural persons have the right to verify any Data related.
DIJELJENJE INFORMACIJA
Vaše osobne podatke dijelit ćemo s trećim stranama samo na načine opisane u ovoj izjavi o privatnosti. Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama.
Vaše osobne podatke možemo dati uslužnim tvrtkama koje nam pomažu u poslovnim aktivnostima, kao što su slanje vaše narudžbe ili ponuda korisničke usluge. Te su tvrtke ovlaštene uporabiti vaše osobne podatke samo ako je to potrebno radi pružanja ovakve usluge.
Također možemo otkriti vaše osobne podatke u skladu sa zakonom, kao što je sudski poziv ili sličan pravni postupak, kad u dobroj vjeri smatramo kako je otkrivanje neophodno za zaštitu naših prava, vaše sigurnosti ili sigurnosti ostalih, istragu prijevare ili odgovor na zahtjev vlade. Ako je „Pranamat prodaja i marketing“ uključen u spajanje, stjecanje ili prodaju čitave ili dijela svoje imovine, bit ćete obaviješteni e-poštom i/ili istaknutom obavijesti na našoj internetskoj stranici o bilo kakvoj promjeni vlasništva ili uporabe vaših osobnih podataka, kao i o bilo kakvim dostupnim vam odabirima povezanima s vašim osobnim podacima i njihovom dostupnošću bilo kojoj trećoj strani.
Vaše ćemo kontaktne podatke dati na raspolaganje pružateljima platnih usluga treće strane, prema vašem odabiru, ako je to potrebno za dovršetak transakcije.
OBAVIJEST O IZMJENAMA IZJAVE O PRIVATNOSTI
Ovu Izjavu o privatnosti možemo ažurirati radi odražavanja promjena u našim praksama informiranja. Učinimo li ikakve materijalne promjene, obavijestit ćemo vas e-poštom (poslanom na adresu e-pošte navedenu u vašem računu) ili obaviješću na ovoj internetskoj stranici, prije nego što promjena stupi na snagu. Za najnovije informacije o našim praksama privatnosti preporučujemo povremen pregled ove stranice.
PAYPAL
Ako odlučite uporabiti PayPal za dovršetak i plaćanje narudžbe, broj svoje kreditne kartice dat ćete izravno PayPalu. Na informacije koje navedete na internetskoj stranici PayPala primjenjuju se politike privatnosti PayPala.
SIGURNOST
Kad prikupljamo osobne podatke izravno od vas, slijedimo općeprihvaćene industrijske standarde zaštite osobnih podataka koji su nam dostavljeni, jednako tijekom prijenosa i nakon primitka. Međutim, ni jedna metoda prijenosa internetom ili metoda elektroničke pohrane nije 100 % sigurna.
Stoga ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost. Za sva pitanja o sigurnosti na našoj internetskoj stranici možete nas kontaktirati na [email protected]. Za kupnju od nas, morate uporabiti uslugu košarice za dovršetak i plaćanje narudžbe. Izjava o privatnosti i sigurnosne prakse ove treće strane, davatelja usluga, primjenjivat će se na vaše podatke o plaćanju. Preporučujemo vam čitanje njihove izjave o privatnosti, prije unošenja podataka.
GOOGLE ADWORDS I REMARKETING
„Korisnik” je jedinstvena instancija preglednika, aplikacije ili slične tehnologije. „Korisnički kolačić“ je identifikator korisnika (čiji je jedan primjer kolačić) povezan s korisnikom, radi remarketinga, ili sličnom publikom. „Popisi za remarketing“ su popis korisničkih kolačića koje ste stvorili ili na drugačiji način dobili i koji se koriste povezano s remarketingom ili sličnom publikom. „Popisi slične publike” je popis korisnika koji je načinio Google na temelju Popisa za remarketing za uporabu u vezi sa sličnom publikom. „Značajke“ su sadržaj na kojem se prikazuju oglasi. Ograničenja podataka, odabira i ciljanja. Ne smijete (a) slati Googleu informacije ili (b) koristiti popise za remarketing ili slične popise publike za odabir ili ciljanje oglasa (i) na temelju prošlih ili trenutnih aktivnosti korisnika na internetskim stranicama za odrasle ili za kockanje, internetskim stranicama vladinih agencija ili internetskim stranicama namijenjenim djeci mlađoj od 13 godina ili (ii) na temelju ostalih, pretpostavljeno ili stvarno osjetljivih informacija (uključujući, bez ograničenja, zdravstvenu ili medicinsku povijest ili informacije, financijski status i ostale detaljne informacije koje se odnose na financije, rasno ili etničko podrijetlo osobe, vjerska uvjerenja ili ostala uvjerenja slične naravi, počinjenje ili navodno počinjenje bilo kojeg zločina, politička mišljenja ili uvjerenja, članstvo u sindikatu ili seksualno ponašanje ili orijentaciju).
DEFINICIJE
„Korisnik” je jedinstvena instancija preglednika, aplikacije ili slične tehnologije.
„Korisnički kolačić“ je identifikator korisnika (čiji je jedan primjer kolačić) povezan s korisnikom, radi remarketinga, ili sličnom publikom.
„Popisi za remarketing“ su popis korisničkih kolačića koje ste stvorili ili na drugačiji način dobili i koji se koriste povezano s remarketingom ili sličnom publikom. „Popisi slične publike” je popis korisnika koji je načinio Google na temelju Popisa za remarketing za uporabu u vezi sa sličnom publikom. „Značajke“ su sadržaj na kojem se prikazuju oglasi. Ograničenja podataka, odabira i ciljanja. Ne smijete (a) slati Googleu informacije ili (b) koristiti popise za remarketing ili slične popise publike za odabir ili ciljanje oglasa (i) na temelju prošlih ili trenutnih aktivnosti korisnika na internetskim stranicama za odrasle ili za kockanje, internetskim stranicama vladinih agencija ili internetskim stranicama namijenjenim djeci mlađoj od 13 godina ili (ii) na temelju ostalih, pretpostavljeno ili stvarno osjetljivih informacija (uključujući, bez ograničenja, zdravstvenu ili medicinsku povijest ili informacije, financijski status i ostale detaljne informacije koje se odnose na financije, rasno ili etničko podrijetlo osobe, vjerska uvjerenja ili ostala uvjerenja slične naravi, počinjenje ili navodno počinjenje bilo kojeg zločina, politička mišljenja ili uvjerenja, članstvo u sindikatu ili seksualno ponašanje ili orijentaciju).
DEFINICIJISPRAVLJANJE I AŽURIRANJE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA
Za pregled i ažuriranje vaših osobnih podataka i provjeru ispravnosti, kontaktirajte nas na [email protected]
KONTAKTNI PODACI
Možete nas kontaktirati u pisanom obliku ili nam poslati e-poštu na adresu u nastavku:
Pranamat Sales & Marketing SIA
Mūkusalas 29B Riga, Latvia LV-1004
E-mail: [email protected]
Tel.: +385 977 835 566 (8:00 – 16:00 CET radnim danom)